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Questions fréquentes

Comment est calculée la valeur de reprise ?

La valeur de reprise dépend du modèle de votre appareil et de son état général (écran, batterie, boîtier). Notre estimation en ligne est indicative et sera confirmée lors de l'inspection en boutique.

Quels appareils acceptez-vous ?

Nous acceptons la plupart des téléphones (iPhone, Samsung, Huawei...), tablettes (iPad, Samsung Galaxy Tab...) et ordinateurs portables (MacBook, Dell, HP...). Si votre appareil n'apparaît pas dans notre liste, contactez-nous.

Quand vais-je recevoir mon argent ?

Le paiement est effectué immédiatement après validation de l'état de votre appareil en boutique. Vous pouvez choisir entre un virement bancaire ou un paiement en espèces.

Dois-je effacer mes données avant ?

Oui, nous vous recommandons de sauvegarder vos données et de réinitialiser votre appareil avant de nous le confier. Notre équipe peut vous aider si nécessaire.